Histórico de ClientesAbrir no painel
O que o assistente faz no perfil do cliente?
No perfil tem um chat do assistente com sugestões prontas: resumo do cliente, cupom só para ele, trazer de volta, destravar o 1º pedido e bônus de pontos.
1 min de leituraAtualizado em outubro de 2026
Onde fica no painel
- Histórico de Clientes
- Cliente
- Assistente
Sugestões que aparecem
- Resumo do cliente: hábitos, gasto e o que ele mais pede
- Cupom só para ele: valor sugerido pelo histórico
- Trazer de volta: para quem está há mais de 30 dias sem comprar
- Destravar o 1º pedido: cupom de boas-vindas e mensagem
- Bônus de pontos: quando o clube de fidelidade está ligado
Você também pode escrever o que quiser. O assistente pode criar o cupom, dar pontos, colocar tag, salvar observação e escrever a mensagem de WhatsApp. As conversas ficam salvas no perfil.
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