Histórico de Clientes

Marketing e clientes · Atualizado em setembro de 2026

O que é o Histórico de Clientes?

Banco de dados com todos os clientes que já fizeram pedidos. Veja histórico de compras, ticket médio, frequência e dados de contato.

Informações Disponíveis

  1. 01

    Dados do Cliente

    • Informações básicas: Nome, telefone, e-mail
    • Endereços: Todos os endereços de entrega cadastrados
    • Histórico: Todos os pedidos realizados
    • Estatísticas: Total gasto, ticket médio, frequência
    • Última compra: Data e valor do último pedido
  2. 02

    Buscar e filtrar

    • Busque por nome, telefone ou e-mail
    • Filtre pela frequência de compra: alta, média, baixa ou irregular
    • Filtre por mínimo de pedidos, período de cadastro ou data do último pedido
    • Separe quem está ativo, quem sumiu e quem ainda não fez pedido
  3. 03

    Usar os dados

    • Abra o cliente para ver pedidos, endereços, cupons, pontos de fidelidade e atividades
    • Envie mensagem no WhatsApp direto do perfil
    • Crie um cupom para aquele cliente
    • Zere a taxa de entrega dele quando quiser
    • Exporte a lista em PDF ou Excel

Artigos deste módulo

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