Delivery
Zonas de entrega, rotas, entregadores e integrações.
Guias dos módulos
Área de Entrega
Áreas de entrega no mapa, taxa por área e zonas de exclusão
Rotas de Entrega
Despacho no mapa, rota sugerida e atribuição de entregadores
Entregadores
Cadastro da equipe, PIN do app e acompanhamento em rota
Integrações
Pix, Mercado Pago, 99Food, entregas parceiras, Cardabot, Facebook Pixel e domínio próprio
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11 respostas com o passo a passo de Delivery.
- Como configuro as áreas e taxas de entrega?Em Área de Entrega, desenhe cada área no mapa ou use o contorno oficial do bairro e informe a taxa. Para cobrar mais longe, crie outra área.
- Como configuro o tempo de preparo e de entrega?Na Gestão de Pedidos, em Ajustes → Tempos do serviço. O tempo de preparo e o de entrega definidos ali são os que o cliente vê no cardápio.
- Consigo bloquear uma região dentro da área?Sim, com uma zona de exclusão. Desenhe a zona no mapa da Área de Entrega: ela não tem taxa e só impede a entrega naquele trecho.
- Como divido as entregas entre os entregadores?Em Rotas de Entrega, informe quantos entregadores vão sair e toque em Otimizar rotas. O sistema divide os pedidos e mostra a rota de cada um.
- Como cadastro entregadores?Em Entregadores, use Novo entregador e informe nome, telefone e veículo. Com um PIN de 4 a 6 dígitos, ele entra no app de entregas.
- Como atribuo um pedido a um entregador?Na Gestão de Pedidos, escolha o entregador no pedido de delivery. Também dá para atribuir no mapa, em Rotas de Entrega, ou deixar automático.
- Quais marketplaces e entregas posso integrar?Hoje: o marketplace 99Food e as entregas parceiras 99 Entrega e BeeDelivery. Os pedidos entram no mesmo quadro dos pedidos do seu cardápio.
- Como aceito pagamento online no cardápio?Ative o Pix online em Estabelecimento → Pagamentos e escolha Pix Automático ou Pix Mercado Pago. O cartão online também fica ali, com parcelas.
- Por que minha transferência do Pix falhou?Quase sempre é dado bancário. A conta precisa ser do mesmo CPF ou CNPJ do titular cadastrado, com agência, conta e dígito exatos.
- Tem integração com iFood, Rappi ou Uber Eats?Ainda não. Hoje o CardaPrime integra com 99Food, 99 Entrega, BeeDelivery, Pix Automático, Mercado Pago, Cardabot, Facebook Pixel e Domínio Próprio.
- Vão lançar mais integrações?Sim. O CardaPrime está sempre ampliando as integrações, e as novas aparecem direto na tela Integrações assim que ficam disponíveis.
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