Entregadores

Lista de entregadores

1. 01

   Resumo no topo

   • Cadastrados: total da equipe
   • Em rota agora: quem está compartilhando localização no app
   • Sem acesso: ainda sem PIN / login no app
   • Veículo principal: tipo mais usado (bicicleta, moto ou carro)
2. 02

   Busca e cards

   • Busque por nome, telefone ou placa
   • No card: veículo, placa, acesso ao app (Liberado ou Sem PIN) e data de cadastro
   • Ponto no avatar e badge Em rota quando está online
   • Ícone verde de celular = já tem acesso ao app (passe o mouse para ver o texto)
   • Clique no card ou use o menu ⋮ para editar ou excluir

Cadastro e app

1. 01

   Novo ou editar entregador

   • Clique em "Novo entregador" ou abra um card da lista
   • Preencha nome e telefone (obrigatórios)
   • CPF é opcional — necessário para integração com Bee Delivery
   • Escolha o veículo: bicicleta, moto ou carro
   • Informe a placa quando for moto ou carro (opcional na bicicleta)
   • Defina um PIN de 4 a 6 dígitos para o app de entregas
   • Na edição, deixe o PIN vazio para manter o atual; digite um novo para redefinir
2. 02

   Acesso ao app de entregas

   • Com telefone + PIN, o entregador entra no app de entregas
   • Sem PIN, o card mostra Sem acesso / Sem PIN — ainda dá para atribuir pedidos no painel
   • Entregadores também aparecem em Usuários; para editar PIN e veículo, use esta tela
3. 03

   Nos pedidos

   • Em Gestão de Pedidos, no pedido de delivery, escolha o entregador da lista
   • Dá para deixar sem entregador ou trocar a qualquer momento
   • Com o app, o status da entrega acompanha o andamento (ex.: aguardando entregador, a caminho)
   • Use Bee Delivery ou outra integração quando a loja não for com entregador próprio
4. 04

   Desempenho

   • Em Desempenho → equipe de entrega, veja volume e tempo por entregador no período
   • A lista de Entregadores mostra quem está em rota em tempo quase real (localização recente)

Artigos deste módulo

O passo a passo das dúvidas mais comuns de Entregadores.

• Como cadastro entregadores?Em Entregadores, use Novo entregador e informe nome, telefone e veículo. Com um PIN de 4 a 6 dígitos, ele entra no app de entregas.
• Como atribuo um pedido a um entregador?Na Gestão de Pedidos, escolha o entregador no pedido de delivery. Também dá para atribuir no mapa, em Rotas de Entrega, ou deixar automático.