Área de Entrega
Delivery · Atualizado em setembro de 2026
O que é Área de Entrega?
É o mapa onde você desenha até onde a loja entrega. Cada área tem a sua taxa de entrega, e as zonas de exclusão tiram partes do mapa onde você não quer entregar.
Desenhar as áreas
- 01
Área de entrega
- O editor abre depois que o estabelecimento está cadastrado
- Desenhe o contorno da área direto no mapa
- Ou use Buscar bairro por limite oficial: digite o bairro (ex.: Boa Viagem, Recife) e toque em Delimitar para usar o contorno oficial
- Dê um nome (ex.: Bairro Centro), informe a taxa de entrega e salve
- 02
Zonas de exclusão
- Desenhe uma zona de exclusão para não entregar numa parte da área (ex.: Área do Condomínio)
- A zona de exclusão não tem taxa: só bloqueia a entrega ali
- 03
Gerenciar
- Em Áreas salvas e Zonas de exclusão, busque pelo nome
- Edite o nome e a taxa, ou remova (a remoção não pode ser desfeita)
- Para cobrar mais de quem está longe, crie áreas separadas com taxas diferentes
- O tempo de entrega que o cliente vê fica em Gestão de Pedidos → Ajustes → Tempos do serviço
Artigos deste módulo
O passo a passo das dúvidas mais comuns de Área de Entrega.
- Como configuro as áreas e taxas de entrega?Em Área de Entrega, desenhe cada área no mapa ou use o contorno oficial do bairro e informe a taxa. Para cobrar mais longe, crie outra área.
- Como configuro o tempo de preparo e de entrega?Na Gestão de Pedidos, em Ajustes → Tempos do serviço. O tempo de preparo e o de entrega definidos ali são os que o cliente vê no cardápio.
- Consigo bloquear uma região dentro da área?Sim, com uma zona de exclusão. Desenhe a zona no mapa da Área de Entrega: ela não tem taxa e só impede a entrega naquele trecho.
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