Mesas e Comandas

Como atendo mesas e comandas?

Na tela Mesas e Comandas você abre a mesa, acompanha os pedidos, junta ou transfere mesas e recebe o pagamento, com avisos do que precisa de atenção.

1 min de leituraAtualizado em setembro de 2026

Onde fica no painel

  1. Mesas e Comandas
Abrir no painel

Passo a passo

  1. 1

    Selecione uma mesa livre e informe quantas pessoas estão nela.

  2. 2

    Escolha o atendente responsável, se quiser.

  3. 3

    Acompanhe cada item: Pendente, Preparando, Entregue ou Cancelado.

  4. 4

    Fique de olho nos avisos: Pedido a aprovar, Conta pedida, Pedido pronto e Cancelamento pedido.

  5. 5

    Use Receber pagamento para fechar a conta.

Outras ações

  • Juntar mesas: une as contas de mesas diferentes
  • Transferir mesa: leva todos os pedidos para outra mesa e fecha a de origem
  • Fazer reserva: disponível com Aceitar reservas ligado nas Configurações gerais

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados

Falar com o suporte

Atendimento humano pelo WhatsApp para dúvidas e problemas na operação.

Abrir conversa

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns de quem usa o sistema todo dia.

Ver perguntas frequentes

Ainda não é cliente?

Veja planos e converse com o time de vendas do CardaPrime.

Conhecer a plataforma