Impressão
A impressora não imprime. O que verificar?
Na maioria das vezes é o QZ Tray fechado, a impressora desconectada ou um setor sem impressora escolhida. Siga a lista antes de chamar o suporte.
1 min de leituraAtualizado em setembro de 2026
Confira nesta ordem
- A impressora está ligada e com papel?
- O QZ Tray está aberto no computador?
- Em Configurações → Impressoras, ela aparece como Conectada?
- O setor do produto tem uma impressora escolhida?
- O navegador está bloqueando os pop-ups do CardaPrime?
Depois de conferir
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Faça o teste de impressão.
- 2
Se não sair, feche e abra o QZ Tray e reinicie a impressora.
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Se continuar, fale com o suporte.
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