Clube de Fidelidade

Como o cliente resgata os pontos?

Pelo próprio cardápio: ele escolhe a recompensa no clube e o resgate entra no pedido. No painel, o item aparece como Grátis (Resgatado).

1 min de leituraAtualizado em setembro de 2026

No cardápio

  1. 1

    O cliente abre a área do clube no cardápio.

  2. 2

    Vê as recompensas e os produtos resgatáveis disponíveis.

  3. 3

    Escolhe o resgate, que entra no carrinho com quantidade fixa.

  4. 4

    Finaliza o pedido normalmente.

No painel

  • O produto resgatado aparece como Grátis (Resgatado) nos detalhes do pedido
  • Os pontos ganhos e resgatados ficam no perfil do cliente, em Histórico de Clientes
  • Relatórios mostra os prêmios resgatados na aba Descontos e cupons

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